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dynamique de la crise

La dynamique des crises se compresse à l’ère IA

Le modèle de Fink tient toujours, mais le monde dans lequel il s’applique a été transformé de fond en comble. Quatre ruptures majeures ont redéfini la temporalité des crises, et l’IA en est le principal… 

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Signaux faibles : les ignorer, c’est nourrir la crise

Les signaux faibles ne sont pas invisibles. Ils sont ignorés. Ce que Guido Palazzo, professeur d’éthique des affaires à l’Université de Lausanne (UNIL), documente dans ses travaux sur la cécité organisationnelle, à savoir ce glissement… 

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Vishing au PDG : les dessous d’une attaque industrialisée

Depuis 2023-2025, une nouvelle génération d’attaques combine ingénierie sociale et clonage vocal par IA : le vishing. La voix du dirigeant devient un vecteur d’attaque et le phénomène prend de l’ampleur. Avec l’IA, cloner une… 

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Blackout Ibérique, la communication en débandade

Le 28 avril 2025, un incident électrique majeur a plongé l’Espagne, le Portugal, le sud de la France et même le Groenland dans le noir. Si la perte de 15 GW d’un coup relève du choc technique, c’est surtout l’absence de préparation communicationnelle qui frappe : messages tardifs, trop techniques, peu coordonnés entre opérateurs et gouvernements. À l’heure où les cyberattaques et les crises systémiques se multiplient, la communication ne peut plus être un réflexe défensif — elle doit devenir une composante clé de la résilience collective.

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Communication cyber : dépasser l’erreur humaine

Dans la plupart des entreprises, PME comprises, la cybersécurité se résume à un arsenal de technologies, de procédures et de formations cyber. Côté communication cyber, l’équipe de crise est en place et entraînée, les messages… 

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Une formation en communication de crise qui a tenu ses promesses

Retour sur la formation “Face à une cyberattaque, maîtriser votre communication avec les médias” organisée avec le Clusis :
11 participants, 100 % de recommandations, une expérience saluée pour sa richesse pratique et ses échanges concrets. De la prise de parole face caméra à la structuration d’un plan de communication, cette session a permis aux professionnels de mieux se préparer à gérer une crise cyber sous pression médiatique.

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Risque réputationnel inconsidéré : 5 signes d’alerte

Vous avez âprement construit votre réputation sur plusieurs années… à coups et à coûts d’opérations marketing et vente. Ce serait dommage de prendre le risque qu’elle s’effondre en quelques heures, réduisant à néant tous ces… 

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