Cimentez une CONFIANCE durable dans votre écosystème
Communication Résiliente
Communication
de Crise
Communication Résiliente : proactive, elle insiste sur une préparation, un apprentissage et une adaptation sur le long terme, renforçant continuellement la réponse à tout défi.
Communication de Crise : réactive, elle se concentre sur le contrôle des dégâts immédiats, la mise de place de messages clairs à adresser à chaque étape de la crise, et l’analyse de ce qui a fonctionné ou pas, plus le soin des traumas, si besoin.
Chefs d’Entreprise
Montez en puissance
dans le jeu de la communication
pour garder le contrôle du narratif,
quoi qu’il advienne
avec un degré de résilience jamais atteint
Négligez votre Communication de Crise, ou pire votre communication résiliente,
vous expose à de sérieuses conséquences très coûteuses
N’ont pas un plan de gestion
de crise, même basique
Source: Forbes, article Novembre 2023
Ont vécu +1 vol de données
en 2023, au niveau mondial
Source: IBM data breach report, 2023
Coût total causé par les attaques de vol de données, en 2023
Source: Cybersecurity Ventures report, 2023
Temps que peut mettre une entreprise à récupérer ses clients perdus et restaurer sa réputation
5 retombées d’une bonne préparation de sa communication de crise
Des règles de communication bien posées et des formations appropriées réduisent la fuite de données significativement sur tous les canaux (réseaux sociaux, media traditionnels, discussions informelles, etc.)
Moins de fuite de données
Des procédures de communication sont sujettes aux lois européennes (GDPR, DORA, NIS-2) et suisses (nLPD) avec l’obligation de déclarer une cyberattaque.
100% conforme EU & Suisse
Anticiper ce qui sera dit, comment aux équipes, clients, fournisseurs, partenaires, etc. diminue le risque de rumeurs, désinformation causant la perte de confiance.
RISQUE REPUTATIONNEL RéDUIT
Une bonne préparation entre tests et formation, avec des flux de communication cohérents booste la capacité des équipes à réagir avec confiance, vite et bien.
REACTION RAPIDE FACE A LA CRISE
Une communication bien rodée, basée sur une culture de collaborative augmente le sentiment d’appartenance et améliore la cohésion des équipes.
SYNERGIE OPTIMALE DES EQUIPES
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- Navigateurs de crise
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